شرکت آسیاتک با توجه به اختلال در ارائه خدمات اینترنت پر سرعت آسیاتک طی ۲۴ ساعت گذشته در استان البرز اطلاعیه‌ای صادر کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی شرکت انتقال داده‌های آسیاتک، با توجه به اختلال در ارائه خدمات اینترنت پر سرعت آسیاتک طی ۲۴ ساعت گذشته در استان البرز، به اطلاع مشترکان عزیز می‌رسانیم:

در تاریخ یازدهم و دوازدهم شهریور ۱۴۰۴، شرکت مخابرات استان البرز بدون اطلاع‌رسانی قبلی به شرکت آسیاتک اقدام به اعمال تغییرات فنی کرده که موجب اختلال در مسیر اصلی ارتباط ما با این استان و قطع خدمات‌رسانی شده است.

پیش از هر چیز از تمامی مشترکان گرامی استان البرز بابت این اختلال عذرخواهی می‌کنیم! آسیاتک طبق مفاد SLA (توافق‌نامه سطح خدمات) خود را متعهد به جبران این قطعی می‌داند. در همین راستا از مشترکان عزیز تقاضا می‌کنیم، برای جبران این زمان جزئیات اعمال SLA را به صورت شفاف از طریق سامانه مشترکان آسیاتک اعلام و درخواست کنند.

این حادثه خارج از اختیار، بار دیگر اهمیت حیاتی تحول فناوری و نوآوری در مدیریت زیرساخت‌های ارتباطی کشور را آشکار می‌کند! عمده زیرساخت فعلی در اختیار یک اپراتور انحصاری است، همچنین با فرایندهای سنتی و غیر چابک اداره می‌شود که امکان واکنش سریع و هماهنگی لازم برای کاهش تأثیر قطعی در شرایط بحرانی را ندارد. این ساختار مانع از موانع اصلی توسعه پایدار، ارتقای تجربه کاربری و درنهایت کیفیت اینترنت و ارتباطات کشور است.

ما معتقدیم گذار به مدل‌های نوین و غیرانحصاری شبکه، تنوع مسیرهای ارتباطی و استفاده از فناوری‌های نسل جدید، می‌تواند کشور را به سمت یک اکوسیستم ارتباطی پایدار، چابک‌، باکیفیت و با ریسک اختلال پایین هدایت کند. فراتر از آن، امکان دسترسی عادلانه شهروندان به اینترنت در سراسر کشور، ازجمله استان معظم البرز را تضمین می‌کند.

در پایان، از صبوری، همراهی و همدلی شما سپاسگزاریم و تاکید می‌کنیم ارائه خدمات با بالاترین استاندارد، تعامل شفاف با شما عزیزان برای بهبود زندگی روزمره کاربران اولویت همیشگی ماست.

کد خبر 6579138

• درآمد ۳۱۶ میلیارد تومانی آسیاتک در مرداد

• آغاز عملیات عمرانی مگادیتاسنتر آسیاتک در ماکو

• اینترنت آسیاتک را با دیجی‌پی قسطی بخر!

• غربالگری بینایی ۵۸ میلیون کودک ایرانی از سال ۷۵ تا امروز

• ترامپ: طی چند روز آینده با «پوتین» صحبت خواهم کرد

• پیرصالحی: اصلاح قیمت‌ها با توجه به توان بیمه‌ها انجام می‌شود

• بخشدارهای جدید در ۳ شهرستان گیلان معرفی شدند

• شهادت ۴ لبنانی در حملات رژیم صهیونیستی

• پیروی پُر گل تیم فوتبال امید مقابل هنگ کنگ

• پروانه احداث پنج هزارو ۲۰۰ مگاوات نیروگاه خورشیدی در مرکزی صادر شد

• دستگیری عامل تیر اندازی به یک شهروند در نوکنده

• ۵۰ درصد جمعیت کشور، زنان توانمند هستند

• شفاف‌سازی درباره اختلال خدمات آسیاتک در استان البرز

• تهدید آتشین یمن علیه عربستان: بنادرتان زیر آتش ماست

• معاون شهردار تهران دلیل لغو کنسرت خیابانی شجریان را اعلام کرد

• شماره پیراهن طارمی در تیم جدیدش مشخص شد

• افتتاح بخش‌های جدید بیمارستان فیروزگر

• نتایج کنکور ۱۴۰۴ برای سال ۱۴۰۵ معتبر نیست؛ لغو اعتبار دو ساله آزمون

• سرگردانی هواپیمای آمریکایی بر فراز اراضی اشغالی

• هشدار زرد هواشناسی؛ بارش های موسمی فارس را فرا می‌گیرد

• واکنش ترامپ به رژه بزرگ چین؛ «سلام من را به پوتین و کیم برسانید»!

• جدول زمان بندی قطعی برق شهر کرمان در روز چهارشنبه ۱۲ شهریور

• کاهو پیچ هر کیلو گرم ۱۲۰ هزار تومان+ جدول قیمت عمده میوه و سبزیجات

• 

  روزنامه‌های صبح چهارشنبه ۱۲ شهریور ۱۴۰۴

• 

  روزنامه‌های صبح سه‌شنبه ۱۱ شهریور ۱۴۰۴